Услуги
Консултантски услуги
Разработваме както цялостни консултантски проекти, дефиниращи стратегията за развитие на компаниите, с които работим, така и оперативни модули в следните области:
Маркетингови инструменти и модели
Реструктуриране и внедряване на маркетингови модели и практики в посока рентабилизиране на целевите сегменти, продуктите, каналите за продажба и комуникацията на клиентите.
Търговска политика, план за търговската дейност, целеполагане, търговски активности
Предначертаване на най-прекия път за усвояване на максимума от потенциала на целевия пазар в зависимост от достигнатия етап на развитие, наличните в компанията ресурси и идентифицираните скрити резерви. Създаване на балансираност между различните канали за реализация на стоките и услугите, поддържане на интереса по веригата в краткосрочен и дългосрочен план.
Реинженеринг на основен(и) бизнес процес(и)
Анализ, оценка и въвеждане на промени в дейностите по създаване, лансиране и продажба на продуктите и/или услугите на компанията. Оптимизиране на ключовите функции в клиентско ориентираните компании, интегриране подходи на управление на дейността чрез цели, разработване на писмени правила и процедури, въвеждане на ключови показатели за оценка ефективността на бизнес процесите.
Разработване на организационни структури и организационно преструктуриране
Обвързване на потенциала и целите на компанията-клиент с нейната организационна структура. Дефиниране на звената, функциите и ресурсите, който да обезпечат реализацията на желаните резултати от краткосрочен до стратегически времеви план.
Управление на качеството на взаимоотношенията с клиенти
Изграждане на едно по-добро знание за клиента и добавяне на стойност във всеки един етап от взаимоотношенията с него. Разработване на модели за проучване и събиране на информация за клиентите като един от най-ценните ресурси за развитие и постигане на устойчиви във времето резултати.
Въвеждане на методики и процеси в управлението на човешките ресурси
Управление, развитие и мотивация чрез разработване на системи от индивидуални цели и тяхното обвързване с рамката за стратегическо развитие на фирмата клиент. Проектиране на бонусни системи, атестационен процес, функционални характеристики на ключови за компанията функции.
Развитие на ключови мениджмънт компетенции и умения, чрез обучение на мениджърите и членовете на управленските екипи на клиентската компания
Целенасочена работа за изграждане на високоефективни професионални мениджъри и мениджърски екипи, както на средно, така и на топ- равнище. Coaching, подпомагане фирмения мениджмънт при личностното им и професионално израстване, управление на нарастващ портфейл от отговорности, подкрепа при вземането на важни стратегически решения.
Мърчандайзинг одит
Това което постигаме е всеки мениджър да може да контролира от офиса си, от дистанция, мърчандайзинг ситуацията във всяка точка на продажба в България или по света все едно е там, на място. Поглед към екрана на компютъра дава визуалната представа за ситуацията в отдалечения обект с помощта на принципа на „изнесените очи”, като „влизането” в друг обект става за секунда с превключването на екрана, спестявайки физическото време за пътуване между обектите.
Научете повече за Мърчандайзинг одит
Обучения
Обученията за мениджъри и търговските семинари, които провеждаме са практически насочени към повишаване на знанията, уменията и мотивацията на участниците в тях.
Като консултантска компания имаме възможност да пречупваме както собствения си опит, така и опита на други успешни компании, с които работим през призмата на дискутираните в семинара теми и по този начин да даваме на нашите участници работещи решения и модели.
По време на всяко обучение за мениджъри или търговски семинар съчетаваме презентация на модерните световни тенденции с практически казуси, които се разработват по време на самия семинар.
Гъвкави сме по отношение на форматите обучения – намираме решения и при индивидуални участници и при по-големи групи участници от една и съща фирма.
Резултатите от обученията за мениджъри и търговци: участниците получават приложими знания и подходи, които могат да внедрят в работата си още от следващия ден.
Проекти по европейски програми
Имидж Консултинг разполага с капацитета и успешно разработва проекти по всички оперативни програми, финансирани от фондовете на Европейския съюз.
Клиенти, работещи с Имидж Консултинг са на челни места сред одобрените предложения, включително и окупирайки първото място с проект, получил най-много точки в класирането от оценяващата комисия.
